Environnement

Découvrez les actions de la commune en faveur de l'environnement, la gestion des déchets, l'eau et l'assainissement, et la Brigade verte.

Services de l'eau

Le service de l’eau assure la distribution d’une eau potable de qualité et veille à l’entretien du réseau.

L’exercice de la compétence « eau et assainissement » a été confié au Syndicat des Eaux et de l’Assainissement d’Alsace-Moselle (SDEA).

Le SDEA fédère des communes, des établissements publics de coopération intercommunale (Communautés de Communes...), la Collectivité Européenne d’Alsace et l'Eurométropole de Strasbourg, soit au total 737 communes d'Alsace et de Moselle. Son territoire d'intervention concerne une population de 1 070 000 habitants.

Questions fréquentes

Retrouvez toutes les informations pratiques sur la gestion de l’eau à Mackenheim : consultation et paiement de vos factures, démarches liées à l’abonnement ou au raccordement, contacts utiles en cas de problème, ainsi que des conseils simples pour économiser l’eau au quotidien.

En cas de fuite d'eau, voici les étapes à suivre :

  1. Fermez le robinet d'arrêt général situé après votre compteur d'eau
  2. Contactez un plombier pour réparer la fuite
  3. Informez le SDEA de la situation au 03 88 19 29 99

Si la fuite est située avant le compteur ou sur le compteur lui-même, contactez directement le SDEA au numéro d'urgence : 03 88 19 97 09.

En cas de fuite importante après compteur, vous pouvez bénéficier d'un écrêtement de votre facture sous certaines conditions (loi Warsmann). Pour cela, vous devez :

  • Faire réparer la fuite par un professionnel
  • Adresser au SDEA une attestation de réparation dans un délai d'un mois après avoir été informé de la surconsommation

La lecture de votre compteur d'eau est simple :

  • Les chiffres noirs ou blancs (sur fond noir) indiquent les mètres cubes (1 m³ = 1000 litres)
  • Les chiffres rouges ou les décimales indiquent les litres

Pour détecter une fuite, relevez votre compteur le soir avant de vous coucher (après avoir vérifié qu'aucun appareil n'utilise d'eau) et vérifiez à nouveau le matin. Si le compteur a avancé, cela peut indiquer une fuite.

Vous pouvez également surveiller la petite roue ou l'étoile sur votre compteur : si elle tourne alors qu'aucun appareil n'utilise d'eau, cela indique une fuite.

L'eau distribuée à Mackenheim est naturellement calcaire (dure) car elle provient de la nappe phréatique rhénane qui traverse des sols riches en calcaire.

La dureté de l'eau est d'environ 28°f, ce qui correspond à une eau moyennement dure à dure.

Le calcaire n'a aucun impact sur la santé, il apporte même des minéraux essentiels comme le calcium et le magnésium. Cependant, il peut entraîner des désagréments comme :

  • Dépôts sur les robinets et dans les appareils électroménagers
  • Consommation plus importante de produits lessiviels
  • Entartrage des canalisations et des résistances électriques

Pour limiter ces inconvénients, vous pouvez :

  • Utiliser du vinaigre blanc pour détartrer vos appareils
  • Installer un adoucisseur d'eau (attention à bien le régler et l'entretenir)
  • Utiliser des produits anticalcaires

Pour raccorder votre maison au réseau d'eau potable, vous devez suivre ces étapes :

  • Téléchargez et complétez le formulaire de demande de raccordement sur le site du SDEA
  • Joignez les pièces demandées (plan de situation, plan de masse, etc.)
  • Envoyez votre dossier complet au SDEA

Après étude de votre dossier, le SDEA vous adressera un devis. Une fois le devis accepté et réglé, les travaux pourront être programmés.

Le délai moyen pour la réalisation des travaux est de 4 à 6 semaines après acceptation du devis.

Le coût d'un raccordement standard (jusqu'à 10 mètres) est d'environ 1 500 € HT.

En savoir plus sur le site du SDEA