Politique de Confidentialité

La commune de Mackenheim accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Des données personnelles sont collectées via nos formulaires en ligne (Contact, Allô Mairie, Réservation de salle). Ces données incluent :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Objet et contenu de votre message.

Note technique : Pour votre sécurité et pour éviter les spams, nous utilisons la technologie Honeypot. Ce système nous permet de filtrer les soumissions automatisées sans collecter de données comportementales ou personnelles supplémentaires.

2. Finalité et traitement des données

Les données collectées sont traitées exclusivement pour :

Le traitement de vos données est automatisé via l'outil Make, garantissant un transfert sécurisé vers nos services municipaux. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

  • Répondre aux demandes des administrés ;
  • Gérer les réservations de salles communales ;
  • Assurer le suivi des signalements et demandes de services.

Pour protéger vos données contre les spams sans utiliser de traceurs intrusifs, nous utilisons la technologie Honeypot.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (exprimé lors de l'envoi du formulaire) ;
  • L’exécution d’une mission de service public.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Conformément aux préconisations de la CNIL, les demandes de contact sont généralement conservées jusqu'à 2 ans après le dernier échange, sauf obligation légale d'archivage plus longue (notamment pour les réservations de salles).

5. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques rigoureuses (protocole SSL, traitement via Webhooks sécurisés) pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (droit à l'oubli), opposition, limitation et portabilité.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de traitement :

  • Par e-mail : mairie@mackenheim.fr
  • Par courrier : Mairie de Mackenheim, 30 Rue Principale 67390 MACKENHEIM